المقارنة بين شركات السيو تفشل عادة لأنها تتم بالانطباع: موقع أجمل، مندوب أكثر إقناعًا، سعر أقل. النموذج التالي يحولها إلى ثمانية معايير موزونة بدرجات، يمكنك تطبيقه على ثلاثة عروض خلال ساعة، فيخرج ترتيب موضوعي يمكنك الدفاع عنه أمام شريكك أو إدارتك. الأوزان مقترحة من واقع ما رأيناه يصنع الفرق فعليًا في المشاريع، ويمكنك تعديلها. ويصلح النموذج لتقييم أي شركة سيو في السعودية أو خارجها.
الخلاصة السريعة
- ثمانية معايير بوزن إجمالي 100: الأساليب والنطاق والفريق تأخذ أكثر من نصف الوزن.
- السعر وزنه 10 فقط، لأن الفارق بين الشركات في السعر أقل أثرًا من الفارق في ما يُنفَّذ.
- قيّم كل معيار من 1 إلى 5 بناءً على أدلة مكتوبة، لا على ما قيل في المكالمة.
- استبعد أي شركة تحصل على 1 في معيار الأساليب مهما كان مجموعها.
المعايير الثمانية وأوزانها
| # | المعيار | الوزن | ما تبحث عنه للدرجة 5 | ما يعطي الدرجة 1 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | الأساليب | 20 | التزام مكتوب بإرشادات جوجل، مصادر روابط شفافة | باقات روابط، شبكات خاصة، سرية |
| 2 | نطاق العمل | 18 | مخرجات شهرية مرقّمة خاصة بموقعك | عبارات عامة تصلح لأي موقع |
| 3 | الفريق | 15 | أسماء، خبرة في قطاعك، ساعات محددة لموقعك | «فريق خبراء» بلا أسماء |
| 4 | النماذج والمراجع | 12 | حالات قابلة للتحقق، عميل يمكن التحدث إليه | شهادات مجهولة على الموقع فقط |
| 5 | التقارير والقياس | 10 | نموذج تقرير يربط العمل بالتحويلات | لقطات أدوات |
| 6 | العقد والملكية | 10 | التزام قصير، ملكية كاملة، تسليم عند الإنهاء | سنة غير قابلة للإلغاء، حسابات باسمهم |
| 7 | السعر مقابل الساعات | 10 | سعر متناسب مع حجم العمل المكتوب | سعر لا يمكن أن يغطي العمل الموعود |
| 8 | التواصل | 5 | نقطة اتصال محددة وزمن رد معلن | ردود متأخرة قبل التعاقد أصلًا |
طريقة الحساب
- أعطِ كل شركة درجة من 1 إلى 5 في كل معيار.
- اضرب الدرجة في الوزن واقسم على 5 (فتكون النتيجة القصوى للمعيار = وزنه).
- اجمع الثمانية؛ المجموع من 100.
- قاعدة الاستبعاد: درجة 1 في المعيار الأول تستبعد الشركة فورًا بغض النظر عن المجموع.
مثال: شركة حصلت على 4 في الأساليب تأخذ 16 من 20، و3 في نطاق العمل تأخذ 10.8 من 18، وهكذا. شركة بمجموع أقل من 60 لا تستحق جولة تفاوض، وبين 60 و75 تحتاج توضيحات مكتوبة، وفوق 75 تتنافس على السعر والكيمياء. بهذه الطريقة تُقارن كل شركة سيو بالمعايير نفسها لا بالانطباع.
من أين تأتي الأدلة لكل معيار؟
- الأساليب: إجابة مكتوبة عن مصدر الروابط، وفحص عينة روابط لعميل سابق. راجع العلامات التحذيرية.
- نطاق العمل: العرض المكتوب، بمعايير قائمة فحص العروض.
- الفريق: أسماء وسير ذاتية، ونماذج بقلم الكاتب. راجع هيكل فريق شركة السيو.
- النماذج: بطريقة التحقق من دراسات الحالة.
- التقارير: نموذج تقرير حقيقي بعد إخفاء بيانات العميل.
- العقد: مسودة العقد نفسها، ببنود عقد السيو.
- السعر: قسمة الرسوم الشهرية على تقدير ساعات العمل التي تتطلبها المخرجات الموعودة. فقد يتضح أن شركة سيو أعلى سعرًا هي الأرخص فعليًا.
- التواصل: سرعة ردودهم على رسائلك خلال مرحلة العرض نفسها.
أخطاء شائعة في المقارنة
- مقارنة العروض بصيغ مختلفة: أرسل للشركات الثلاث الطلب نفسه (موقعك، أهدافك، ميزانيتك التقريبية) واطلب الرد على الأسئلة الخمسة عشر نفسها.
- التقييم بعد المكالمة مباشرة: الانطباع الشفهي يطغى على الأدلة. قيّم بعد يوم وبالوثائق.
- إعطاء السعر وزنًا خفيًا: إذا وجدت نفسك ترفع درجات الشركة الأرخص في معايير أخرى، فهذا انحياز.
- تجاهل حجم الشركة المناسب لك: الوكالة الكبيرة قد تسجل درجات عالية وتهمل موقعك الصغير. أضف ملاحظة عن «الملاءمة». فالأنسب لك شركة سيو تملك وقتًا لموقعك، لا صاحبة الدرجة الأعلى فقط.
- المقارنة بين شركة ومستقل بالجدول نفسه: الأوزان تختلف؛ راجع مستقل أم شركة سيو.
ماذا بعد اختيار الشركة الأعلى؟
اطلب تحويل العرض إلى عقد بالبنود الاثني عشر، ونفّذ قائمة الاستعداد، وحدد مؤشرات النجاح الخمسة من مؤشرات قياس السيو في الاجتماع الأول.
كيف نقف نحن أمام هذا الجدول؟
نشجع عملاءنا على تطبيقه علينا: أساليبنا مكتوبة في العقد (سيو أبيض فقط)، ونطاق العمل مرقّم في كل باقة، والفريق معروف بالاسم في صفحة الخبيرة، والنماذج في معرض نماذج تحسين محركات البحث، والعقد شهري بعد الالتزام الأولي. إن حصلت شركة أخرى على درجات أعلى بأدلة مكتوبة، فهي الخيار الصحيح لك، وهذا ما يجب أن يقوله لك أي طرف صادق.
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن أطلب عروضًا من أكثر من ثلاث شركات؟
ثلاثة عروض كافية إذا اخترتها بتنوع: شركة محلية متخصصة، وشركة أكبر، ومستقل أو شركة صغيرة. أكثر من خمسة يشتت ويطيل القرار دون فائدة.
ماذا أفعل إذا تساوت شركتان في المجموع؟
قارنهما في المعيار الأول (الأساليب) ثم الثالث (الفريق). وإن تساوتا، فاختر التي ردت أسرع وأوضح خلال مرحلة العرض، لأن هذا يتكرر بعد التعاقد.
هل يمكن استخدام الجدول لتقييم شركتي الحالية؟
نعم، مع تعديل المعيار الرابع ليصبح «النتائج الفعلية في موقعي» بوزن أعلى. جدول بمجموع أقل من 60 لشركة تعمل معك منذ ستة أشهر يستدعي مراجعة جادة.
هل السعر المرتفع يرفع درجة الجودة تلقائيًا؟
لا. معيار السعر يقيس التناسب بين الرسوم وحجم العمل المكتوب، فالشركة الغالية بعمل قليل تأخذ درجة منخفضة كما الرخيصة بوعود مستحيلة.