خدمة السيو تُشترى بالمخرجات لا بالوعود، وأي مقدم خدمة محترف يسلّم اثني عشر مخرجًا مكتوبًا على مدار التعاقد، لكل منها توقيت وشكل يمكن التحقق منه. هذه القائمة تصلح كأداة تقييم قبل التعاقد (اسأل: هل تسلّمون هذه المخرجات؟) وأثناءه (هل استلمتها في وقتها؟) وعند الإنهاء (هل استلمت ملف التسليم؟). غياب أي مخرج ليس بالضرورة كارثة، لكن غياب ثلاثة منها يعني أنك تدفع مقابل وقت لا عمل.
الخلاصة السريعة
- في الشهر الأول: ملخص الفحص، تقرير التدقيق، خريطة الكلمات، وثيقة الاستراتيجية، إعداد القياس، قائمة التوصيات.
- شهريًا: المحتوى المنشور، الموجزات، سجل الروابط، حالة التوصيات، التقرير الشهري.
- ربع سنويًا: مراجعة الاستراتيجية.
- عند الإنهاء: ملف التسليم الكامل.
المخرجات الاثنا عشر
1. ملخص الفحص الأولي (قبل التعاقد)
صفحة تذكر أبرز ما وُجد في موقعك وحجم الفرصة، وتثبت أن العرض مبني على موقعك لا على قالب. راجع قائمة فحص العروض.
2. تقرير التدقيق (الأسبوع 1 إلى 2)
تقني ومحتوى وروابط ومحلي، بقائمة مشكلات مرتبة بالأثر والجهد. ليس تقريرًا آليًا من أداة بل تفسيرًا وأولويات. راجع ما يفحصه التدقيق.
3. خريطة الكلمات المفتاحية (الأسبوع 3 إلى 4)
جدول: الكلمة، النية، الصفحة المستهدفة، الأولوية، الحالة. كل مجموعة كلمات مرتبطة بصفحة واحدة. راجع نية البحث.
4. وثيقة الاستراتيجية (الأسبوع 4)
لماذا هذه الكلمات والصفحات وبهذا الترتيب، وقرارات المحتوى الحالي، وخطة الروابط والمحلي، والمؤشرات. راجع مكونات الاستراتيجية.
5. إعداد القياس (الأسبوع 1 إلى 2)
Search Console وGA4 وتتبع التحويلات (واتساب، اتصال، نماذج، شراء) ولوحة متابعة يمكنك فتحها. بدون هذا لن تعرف أثر العمل على الطلبات.
6. قائمة التوصيات التقنية بحالتها (مستمرة)
كل توصية: ما، لماذا، الأولوية، من ينفذ، الحالة (منفذة، معلقة، مرفوضة ولماذا). تُحدَّث شهريًا وتكشف أين يتعطل التنفيذ.
7. موجزات المحتوى (قبل كل قطعة)
الكلمة والنية والأسئلة والهيكل والروابط. يمكنك مراجعتها قبل الكتابة لتوفير جولات التعديل. راجع رحلة المقال.
8. المحتوى المنشور (شهريًا)
بالعدد المتفق عليه، بروابطه، مع ما حُدِّث أو دُمج من القديم. هذا ما يُقارن مباشرة بنطاق العمل.
9. سجل الروابط والذكر (شهريًا)
المصدر، الرابط، التاريخ، الطريقة. غيابه أو رفض تسليمه علامة تحذيرية. راجع العلامات التحذيرية.
10. التقرير الشهري (خلال 5 أيام عمل)
ستة أقسام: العمل المنجز، الكلمات، الزيارات، التحويلات، الصحة التقنية، خطة الشهر التالي والمطلوب منك. راجع تقرير السيو الشهري.
11. مراجعة ربع سنوية
ما نجح وما لم ينجح، المنافسون، تعديل الاستراتيجية والأولويات للربع التالي.
12. ملف التسليم عند الإنهاء (خلال 10 أيام)
كل ما سبق مجمعًا، مع بيانات الدخول والإعدادات وإزالة صلاحيات مقدم الخدمة. هذا ما يجعل الانتقال إلى جهة أخرى ممكنًا دون البدء من الصفر. راجع بند التسليم في العقد.
جدول التوقيت
| المخرج | التوقيت | الشكل |
|---|---|---|
| ملخص الفحص | قبل التعاقد | صفحة |
| التدقيق | أسبوع 1 إلى 2 | تقرير + قائمة مرتبة |
| القياس | أسبوع 1 إلى 2 | حسابات ولوحة |
| خريطة الكلمات | أسبوع 3 إلى 4 | جدول |
| الاستراتيجية | أسبوع 4 | وثيقة 10 إلى 25 صفحة |
| التوصيات بحالتها | مستمر | لوحة أو جدول |
| الموجزات | قبل كل قطعة | نموذج |
| المحتوى | شهري | صفحات منشورة |
| سجل الروابط | شهري | جدول |
| التقرير | شهري | ستة أقسام |
| المراجعة | ربع سنوي | اجتماع ووثيقة |
| التسليم | عند الإنهاء | ملف كامل |
كيف تستخدم القائمة؟
- قبل التعاقد: أرسلها واسأل «أي هذه المخرجات تسلّمون ومتى؟». أضفها إلى الأسئلة الخمسة عشر.
- أثناء العمل: ضع علامة على ما استلمته وتاريخه. تأخر مخرج بأسبوعين يُناقش، وغيابه شهرًا يُصعَّد.
- عند التقييم: مخرجات كاملة ونتائج ضعيفة تعني مشكلة في الكلمات أو المنافسة أو التنفيذ لديك، لا في جهد الشركة. راجع لماذا لا يرتفع الترتيب.
مخرجاتنا
الاثنا عشر مخرجًا أعلاه هي ما نلتزم به في دؤوب سيو لكل عميل، بالتوقيت المذكور، وهي مكتوبة في نطاق كل باقة. يمكنك طلب نماذج منها (بعد إخفاء بيانات العملاء) قبل التعاقد، وهذا ما ننصحك أن تطلبه من أي مقدم خدمة.
الأسئلة الشائعة
هل يسلّم المستقل المخرجات نفسها؟
يجب أن يسلّم الأساسية على الأقل: التدقيق، خريطة الكلمات، التوصيات بحالتها، المحتوى، سجل الروابط، وتقرير شهري ولو مختصر. الاستراتيجية قد تكون أقصر. غياب سجل الروابط غير مقبول من أي طرف.
ماذا لو كانت الشركة تنفذ جيدًا لكن لا توثق؟
اطلب التوثيق كشرط للاستمرار، لأن العمل غير الموثق يضيع عند تغيير الجهة أو الشخص، ولا يمكن التحقق منه. الشركة المحترفة توثق بطبيعتها.
هل التقرير الشهري يكفي عن بقية المخرجات؟
لا. التقرير يلخص، لكن خريطة الكلمات وقائمة التوصيات وسجل الروابط وثائق حية تُحدَّث، والتدقيق والاستراتيجية مرجع دائم.
هل أملك هذه المخرجات بعد انتهاء العقد؟
يجب أن تملكها، وينبغي أن ينص العقد على ذلك صراحة ضمن بند الملكية والتسليم.
